Network
BERITA DIY - Berikut informasi cara lapor DANA gangguan hari ini tidak bisa transaksi atau ada masalah lain pada pembayaran lewat aplikasi DANA.
Info seputar gangguan DANA tidak bisa transaksi atau masalah pembayaran lewat aplikasi DANA bisa saja terjadi.
Beberapa keluhan DANA gangguan mungkin bisa saja terjadi hari ini bagi pengguna yang tidak bisa transaksi.
Tidak hanya itu melalui dompet digital DANA beberapa keluhan sering terjadi saat tidak bisa transfer hingga pembayaran.
Untuk itu cara lapor DANA mengalami gangguan bisa menjadi solusi pertama agar transaksi Anda lebih mudah.
Tak jarang juga pengguna aplikasi DANA yang mengalami gangguan mengalami transaksi salah atau bisa saja saldo terkuras.
Aplikasi DANA diketahui memiliki layanan lapor langsung melalui aplikasi dengan melampirkan kendala.
Sebagaimana diketahui pada media sosial DANA seperti Twitter/X.com banyak pengguna mengeluhkan melalui direct message (DM).
Solusi melalui DM di media sosial seringkali memberikan keterangan solusi untuk memecahkan masalah DANA gangguan.
Mengutip dari laman dana.id, cara melaporkan masalah bisa melalui akun DANA yang Anda miliki.
"Silakan kirim keluhan ke DIANA (Asisten Digital DANA) di halaman Saya pada menu Pusat Resolusi di aplikasi DANA untuk bantuan selanjutnya." tulis keterangan pada laman DANA.
Cara mengatasi
Menjawab berbagai kendala yang dialami pengguna, DANA telah memberikan jawaban dan penjelasan.
Baca Juga: Cara Convert Pulsa Jadi Saldo DANA Pakai Aplikasi Viapulsa APK, Apakah Aman Digunakan?
Bagi Anda yang mengalami kendala saat hendak melakukan transfer dengan DANA, simak penjelasan di bawah ini.
Berikut cara awal mengatasi tidak dapat transfer, dengan memastikan akun sudah premium cek di bawah ini:
a. Clear Cache / Clear Data aplikasi DANA.
b. Restart device
c. Update aplikasi DANA ke versi terbaru
Pastikan jaringan internet lancar untuk melaporkan permasalahan pada aplikasi DANA secara langsung.
Berikut cara lain untuk lapor kendala permasalahan tidak bisa transaksi atau kendala lain pada aplikasi DANA:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Pilih menu Pusat Bantuan
4. Klik "DIANA siap membantu"
Demikian informasi cara lapor DANA gangguan hari ini tidak bisa transaksi atau ada masalah lain pada pembayaran lewat aplikasi DANA.***
