Apa itu aplikasi chatbot?
Chatbot merupakan program aplikasi yang bisa membalas pesan pelanggan secara otomatis. Aplikasi chatbot ini bisa ditemukan di e-commerce hingga WhatsApp Business.
Penggunaan chatbot saat ini menjadi salah satu strategi marketing. Karena bisa dapat terus berinteraksi dengan konsumen tanpa admin standby 24 jam.
Baca Juga: Rekomendasi Ide Jualan Bulan Ramadhan Modal Kecil Untung Besar, Ada Makanan dan Minuman Kekinian
Untuk mengaktifkan chatbor WhatsApp Business diperlukan pihak ketiga yang merupakan mitra official WhatsApp Business API. Setelah itu daftar perusahaan Anda, website URL, nama dan detail kontak PIC perusahaan.
Manfaat aplikasi chatbot
Adapun manfaat aplikasi chatbot untuk kembangkan bisnis di bulan Ramadhan sangat banyak. Berikut detailnya:
1. Bisa berinteraksi dengan kosumen 24 jam tanpa admin.
2. Lebih efisien dalam menyampaikan informasi produk ke konsumen.
Baca Juga: 3 Ide Jualan Bulan Puasa Modal Kecil Bisa Untung Besar Dapat Uang Tambahan Selama Bulan Ramadhan