BERITA DIY - Berikut informasi mengenai aplikasi KAI Access error hari ini, Rabu, 27 Desember 2023, ini cara mengatasi tidak bisa login dan gagal pesan tiket.
Pagi ini, sejumlah pengguna aplikasi dan situs web resmi KAI Access mengalami kesulitan saat melakukan login atau pembelian tiket kereta api.
Berbagai keluhan dari pengguna KAI Access terlihat di akun resmi Twitter @KAI121, mulai dari masalah login sejak hari sebelumnya hingga kendala dalam melakukan pembelian tiket.
Gangguan ini diketahui telah berlangsung sejak pagi sekitar pukul 08.30 WIB, mencakup kesalahan di aplikasi KAI Access dan situs web resmi mereka.
Baca Juga: Aplikasi KAI Access Error Hari Ini 27 Desember 2023 Kenapa dan Sampai Kapan? Ini Cara Mengatasi
Keluhan Pengguna Aplikasi KAI Access
Sejumlah pengguna media sosial, terutama di Twitter atau X.com, menyampaikan keluhan terkait masalah pada aplikasi KAI Access pada tanggal 27 Desember 2023.
Beberapa contoh keluhan melibatkan masalah seperti ketidakmampuan melanjutkan ke proses pembayaran setelah memilih bank, serta kesulitan login ke dalam aplikasi tersebut.
Adapun salah satu pengguna KAI Access mengomentari postingan di akun Twitter resmi @KAI121 sebagai berikut:
"assalamualaikum, apakah aplikasi kai access mengalami gangguan," tulis akun Twitter atau X.com @harto***.
Baca Juga: Promo 12.12 KAI, Diskon Sampai 20 Persen Jelang Natal 25 Desember 2023 dan Tahun Baru 2024
"min, aplikasi kai access apakah error, dan sampai jam berapa," tulis akun @Oruzga***.
Bahkan, beberapa pengguna juga mengunggah tangkap layar yang mana kondisi aplikasi KAI Access saat ini sedang mengalami gangguan.
"Halo min kok apk kai access kaya gini ya? Bisa dibantu ga buat pindah jadwal kereta. Aplikasi error nih keburu hangus tiketnya," tulis akun X.com @RullyMuf***.
Cara mengatasi aplikasi KAI Access error hari ini
Bagi para pengguna yang mengalami kesulitan dengan aplikasi KAI Access, disarankan untuk:
1. Reinstall Aplikasi: Meng-install ulang aplikasi Access by KAI bisa menjadi salah satu solusi untuk mengatasi masalah yang terjadi.
2. Periksa Jaringan Internet: Memastikan koneksi internet stabil dan kuat selama melakukan transaksi.
3. Pengecekan Berkala: Melakukan pengecekan secara berkala pada aplikasi untuk memastikan bahwa aplikasi berfungsi dengan baik.
4. Bertindak Hati-hati: Berhati-hati terhadap akun-akun palsu dan hanya mengikuti arahan dari akun resmi PT Kereta Api Indonesia.
Atau jika tidak melakukan pembelian tiket melalui aplikasi KAI Access, pengguna bisa beralih ke platform lainnya, seperti Tiket.com atau Traveloka.
Itulah informasi mengenai aplikasi KAI Access error hari ini, Rabu, 27 Desember 2023, ini cara mengatasi tidak bisa login dan gagal pesan tiket.***