BERITA DIY - Aplikasi mobile banking BRImo yang mengalami gangguan hari ini, simak jawaban pihak BRI untuk solusi gagal transfer dan saldo sudah terpotong.
Hari ini, Rabu, 7 Juni 2023 aplikasi mobile banking dari bank BRI yaitu BRImo kembali mengalami gangguan.
Sejumlah pengguna mengeluhkan error yang terjadi pada aplikasi BRImo seperti gagal transfer atau saldo sudah terpotong namun dana belum masuk.
Keluhan tersebut disampaikan melalui akun Twitter resmi Bank BRI yaitu @BANKBRI_ID serta @kontakBRI.
"Aplikasi BRImo saya beberapa hari ini tidak bisa digunakan untuk transaksi. Keterangan yang muncul "Sedang terjadi kendala di sistem kami". Kira-kira sampai kapan ya? Apakah bisa dibantu? @BANKBRI_ID" tulis @khoiri*****01 pada 12.18 WIB.
"@kontakBRI mau tanya min, saat transaksi di brimo ada keterangan "maaf, sedang terjadi kendala di sistem kami" itu kenapa min? Kalau memang sedang pemeliharaan tolong dipercepat min." tulis @Sandi*****07 pada 12.48 WIB.
Sejumlah akun atas nama Bank BRI pun menjawab hal tersebut dengan memberikan nomor wa.
Namun perlu diketahui, jawaban yang resmi dari Bank BRI hanya yang berasal dari akun Twitter yaitu @BANKBRI_ID serta @kontakBRI.
Baca Juga: BRImo Gangguan Hari Ini 2023, Mbanking BRI Error Sampai Kapan? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Jika jawaban berasal bukan dari kedua akun tersebut, disarankan untuk diabaikan saja.
Tekait kendala yang terjadi pada aplikasi BRImo, berikut jawaban resmi dari Bank BRI untuk mengatasi gangguan.
1. Pastikan aplikasi BRImo sudah versi terbaru dan jaringan stabil.
2. Lakukan Clear Cache atau instal ulang BRImo, kemudian login kembali menggunakan jaringan internet dari nomor yang terdaftar.
Sedangkan untuk solusi jika gagal transfer dengan saldo rekening sudah terpotong namun dana belum masuk maka disarankan untuk cek laporan mutasi terlebih dahulu.
Baca Juga: BRImo Error Hari Ini Sampai Kapan? Ini Penyebab Mbanking BRI Sedang Gangguan dan Cara Mengatasinya
Apabila dana memang belum masuk, maka silahkan konfirmasi ke bank untuk membuat laporan.
Untuk penjelasan kendala lain, dapat menghubungi Contact BRI Sabrina WhatsApp 08121214017.
Demikian penjelasan Aplikasi mobile banking BRImo yang mengalami gangguan hari ini, serta jawaban pihak BRI untuk solusi gagal transfer dan saldo sudah terpotong.