Network
BERITA DIY - WhatsApp (WA) memang media sosial. Namun, kini WA telah menjadi media komunikasi paling ramai, setidaknya di Indonesia. Lalu, bagaimana jika ponsel hilang atau dicuri? Bagaimana cara amankan akun WhatsApp?
Kehilangan ponsel tentu saja akan sangat merugikan. Bukan soal harga ponsel tersebut, tetapi soal data-data pribadi yang terkandung di dalamnya.
Meski ponsel murah sekalipun, ketika mengandung banyak data-data penting, tentu akan menjadi berharga. Ponsel yang hilang bukan hanya merugikan pemiliknya, melainkan juga membahayakan.
Pemilik akan menjadi rentan akan penipuan, pemerasan, dan jenis-jenis kejahatan siber lainnya. Apalagi, jika di dalam ponsel tersebut terdapat data-data sensitif, tentu akan sangat membahayakan.
Salah satu yang paling merugikan saat kehilangan ponsel adalah saat kita juga kehilangan akses ke WA. Pasalnya, semua jalur komunikasi menjadi hilang.
Tak menutup kemungkinan, aplikasi WA juga bisa jadi alat untuk melakukan kejahatan siber. Apalagi jika WA yang digunakan untuk melakukan tindakan jahat adalah akun WA kita.
Baca Juga: Cara Mengatur Privasi Akun WhatsApp agar Tak Sembarang Orang Menambahkan ke Grup
Agar tidak terjadi hal-hal demikian, berikut cara-cara untuk mengamankan akun WA ketika ponsel hilang atau dicuri.
1. Blokir Kartu SIM
Ketika kehilangan ponsel, Anda harus segera menghubungi customer service untuk mengajukan pemblokiran atas kartu SIM Anda. Hal itu agar kartu dengan nomor Anda tidak digunakan untuk berbuat jahat.
2. Ajukan suspend akun ke pihak WA
Kirim email ke [email protected] dengan subjek “Lost/Stolen: Please deactivate my account" atau "Hilang/Dicuri: Harap nonaktifkan akun saya". Kemudian, laporkan situasi yang Anda alami.
Baca Juga: Perbandingan WhatsApp vs Telegram: Lengkap dengan Keunggulan dan Kelemahan, Mana yang Lebih Bagus?
Biasanya, pihak WA akan men-suspend akun tersebut selama 30 hari. Tentu waktu yang cukup untuk melakukan recovery ulang.
3. Login akun WA dengan nomor lama, tetapi dengan Kartu SIM baru
Datangilah gerai provider Anda dan ajukan pergantian Kartu SIM tetapi tetap dengan nomor lama. Dengan begitu, Anda dapat melakukan relogin WA dengan SIM Card yang baru.
Setelah berhasil login kembali, grup-grup tak akan berubah, Anda akan tetap berada di dalam grup yang Anda ikuti. Begitupun dengan chat pribadi.
Demikian cara-cara agar WA aman meski HP hilang atau dicuri.***
