Network
BERITA DIY - Saat ini banyak yang cari info gangguan bank BRI hari ini, apakah BRIMo gangguan hari ini, berapa lama BRI gangguan, sampai kapan dan cek gangguan BRI 31 Juli 2023.
Ketahui info gangguan Bank BRI hari ini Senin 31 Juli 2023, apakah BRIMo error? Sampai kapan dan berapa lama? Simak penjelasan BRI.
Bagi sebagian besar nasabah Bank BRI, aplikasi BRImo telah menjadi aplikasi yang penting untuk melakukan sejumlah transaksi keuangan mereka.
Sayangnya, hari ini, Senin, 31 Juli 2023, banyak pengguna yang melaporkan gangguan pada aplikasi ini lewat media sosial.
Mereka mengeluh bahwa aplikasi tersebut mengalami error, sehingga membuat transaksi yang biasanya mudah menjadi sulit.
BRImo, aplikasi mobile banking besutan Bank BRI, memang dikenal karena kemudahan yang ditawarkan.
Aplikasi ini memberikan pengalaman User Interface dan User Experience yang baru serta beragam fitur menarik seperti login face recognition, login fingerprint, top up GoPay, pembayaran QR, dan banyak lagi.
Sayangnya, gangguan yang terjadi hari ini membuat sejumlah fitur tersebut tidak dapat digunakan. Hal itu dikarenakan mereka tak bisa login.
Nasabah Bank BRI melaporkan berbagai masalah yang mereka alami. Beberapa mengeluh tidak bisa masuk ke aplikasi, sementara yang lainnya tidak bisa melakukan transaksi. Misalnya, salah satu warganet menanyakan perihal gangguan BRImo pada kolom komentar akun Twitter @kontakBRI.
Menanggapi berbagai laporan dan keluhan tersebut, Bank BRI memberikan penjelasan dan permohonan maaf melalui akun media sosial resmi mereka.
“Hai Sobat BRI, mohon maaf atas kendala yang dialami saat menggunakan aplikasi BRImo. Pesan sudah kami respon melalui DM. Silakan melakukan pengecekan ya,” tulis akun @kontakBRI sebagai respons atas pertanyaan dari warganet.
Selain memberikan penjelasan, BRI juga mengingatkan nasabahnya untuk berhati-hati terhadap akun-akun palsu yang mungkin mencoba memanfaatkan situasi ini. Mereka mengimbau para nasabah untuk hanya menghubungi pihak bank melalui kanal resmi yang telah terverifikasi.
“Channel Private resmi BRI melalui WhatsApp hanya dengan nomor 08121214017 dan akun media sosial resmi Bank BRI hanya yang ter-Verified ya. Tks~Johan,” lanjut pesan dari akun @kontakBRI.
Hal serupa juga dikeluhkan oleh nasabah melalui media sosial Instagram @bankbri_id. Salah satu pengguna BRImo mengungkapkan, “BRImo gangguan min tolong perbaikannya. Saya sebagai pengguna BRImo sangat kesulitan dalam transaksi. Tolong segera diperbaiki. Terima kasih,”
Sampai saat ini, Bank BRI belum memberikan keterangan resmi mengenai berapa lama gangguan ini akan berlangsung dan kapan sistem aplikasi BRImo akan kembali normal.
Namun, Bank BRI berjanji segera memperbaiki masalah ini dan berusaha untuk meminimalisir dampak yang dirasakan oleh para nasabahnya. Nasabah diharapkan untuk selalu mengikuti update dari pihak Bank BRI melalui kanal resmi mereka agar mendapatkan informasi yang akurat dan terpercaya.***
