“Brimo kenapa ini kok gabisa dibuka? @BANKBRI_ID,” ujar akun @seninsalsarabv, pukul 11.24 WIB.
“@BANKBRI_ID halo. mau tanya. brimo kapan ya selelsai erornya?” tanya akun @ykgurt, pukul 09.39 WIB.
Perlu diketahui, keluhan BRImo error sudah menggaung sejak sekitar pukul 09.30 WIB. Hingga sejam lebih banyak yang mengeluhkan BRImo error hari ini.
Akun Twitter resmi Bank BRI, @BANKBRI_ID, mengungkap penyebab BRImo error hari ini 1 Juli 2023. Penyebabnya adalah adanya perbaikan dan peningkatan fitur.
“Hai Sobat BRI, mohon maaf atas kendala yang dialami saat menggunakan aplikasi BRImo. Kami sedang melakukan perbaikan dan peningkatan fitur agar aplikasi menjadi lebih baik. Mohon kesediaan menunggu dan ulangi transaksi beberapa saat ke depan,” tulis @BANKBRI_ID, pukul 11.13 WIB membalas keluhan akun @ykgurt.
Namun tidak dijelaskan secara pasti sampai jam berapa BRImo error. Jika gangguan aplikasi BRI sudah tidak terjadi dan aplikasi BRImo sudah normal, masyarakat bisa mencobanya kembali.