"@HaloBCA halo kak, ini mbca lagi gabisa transfer kah?" tanya akun @nij***ro pada 27 Februari 2023 pukul 14:45 WIB.
"Guys, m bca kalian pada error kah? Ini kenapa yaa @HaloBCA" tanya akun @sop****29 pada 27 Februari 2023 pukul 14:14 WIB.
Bank BCA melalui akun resmi Twitternya yaitu @HaloBCA menjelaskan bahwa saat ini memang terjadi kendala untuk akses beberapa fasilitas e-Channel dan masih dalam proses penanganan.
Pihak Bank BCA juga menyatakan permohonan maafnya atas kedala yang dialami oleh para pengguna aplikasi m-banking dan menyarankan untuk dicoba kembali secara berkala.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini terdapat kendala untuk mengakses ke beberapa fasilitas e-Channel dan masih dalam proses penanganan lebih lanjut. Mohon kesediaan Ibu Haechan dapat mencoba secara berkala." balasan terbaru @HaloBCA pada 27 Februari 2023 pukul 16:05 WIB
Saat ini jika mengakses aplikasi m-Banking BCA maka akan muncul notifikasi yang menyatakan bahwa sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA mobile.