"Shopee udah erorr 2 harian, kok ga segera diperbaiki ya? pengen pelanggannya pindah platform belanja kah?," tulis pemilik akun Twitter @athenartw hari ini.
"ini kenapa ya udh 3 hari begini trus? Saya gak bisa claim kalo pesanan sudah di terima..
Tolong fast responnya..," tulis @Cici_Citra_.
Pihak Shopee menjelaskan bahwa gangguan Kembali ke Halaman Utama ini dikarenakan sedang terjadi perbaikan sistem di aplikasi mereka.
Pengguna diminta untuk bersabar dan melakukan pengecekan secara berkala untuk kembali mengggunakan platform ini, baik untuk berbelanja maupun keperluan lainnya.
"Hi Kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. terkait kendala kamu saat ini tim shopee sedang melakukan pengecekan, namun jangan khawatir, kamu bisa coba secara berkala ya. (1/3)," balas @ShopeeID.
Baca Juga: Strategi Pemasaran Ini Bisa Menarik Perhatian Konsumen, Ini Cara Buat Harga Coret di Aplikasi Shopee
Shopee juga memberikan alternatif solusi bagi pengguna jika nanti aplikasi sudah tidak error namun masih tetap tidak bisa dibuka. Salah satunya dengan membersihkan cache atau data yang tidak berguna.
Berikut cara mengatasi gangguan Kembali ke Halaman Utama dengan membersihkan data pada aplikasi Shopee yang error dan tidak bisa dibuka hari ini:
1. Buka menu Pengaturan Perangkat