BERITA DIY - Aplikasi BSI Mobile mengalami gangguan hari ini Senin, 8 Mei 2023, cek kenapa error tidak bisa dibuka dan permintaan tidak bisa diproses dan muncul notifiikasi lain, ini penjelasan dari bank BSI.
Diketahui aplikasi BSI Mobile tengah mengalami gangguan pada hari ini Senin, 8 Mei 2023. Keluhan disampaikan nasabah bank BSI melalui sosial media Twitter hari ini.
Berdasarkan pantauan BERITA DIY di Twitter, gangguan sudah terjadi sejak pagi tadi dan terus meningkat hingga siang hari.
Keluhan dari nasabah pun banyak disampaikan termasuk ke akun Twitter @bankbsi_id. Banyak nasabah yang menanyakan apa yang terjadi dan bagaimana cara mengatasi error atau gangguan ini.
Sebagian besar nasabah mengeluhkan aplikasi yang tidak bisa dibuka, aplikasi yang tidak memproses transaksi dari nasabah, dan terakhir muncul notifikasi pemintaan tidak bisa diproses karene kehabisan waktu.
Tentunya, gangguan yang terjadi ini membuat aktivitas transaksi perbankan digital bank BSI tergangggu.
"Aplikasi BSI Mobile down sejak jam 8 pagi s.d saat ini jam 12.00 WIB ada apakah mimin @bankbsi_id?" tulis pemiliki akaun @mukh*****ned.
"haloo @bankbsi_id apakah sedang ada perbaikan ? karena mau ambil uang di atm tidak bisa sampe coba ke 4mesin lain. bsi mobile nya juga tidak bisa dibuka. kenapa ya ? terimakasih" tulis pemilik akun @hss**flwn
Menanggapi keluhan tersebut bank BSI melalui akun sosial media resminya merilis pernyataan terkait gangguan dan error yang terjadi pada aplikasi BSI Mobile hari ini.
"Pada kesempatan ini kami sampaikan bahwa Bank Syariah Indonesia tengah melakukan maintenance sistem dan akan kembali ke kondisi normal secepatnya," bunyi rilis yang diunggah bank BSI Senin, 8 Mei 2023.
Dalam rilis tersebut, bank BSI juga menyatakan bahwa dana nasabah akan tetap aman meskipun gangguan atau error.
Bagi nasabah yang ingin mendapatkan informasi lebih lanjut terkait hal ini bisa mengubungi BSI Call di nomor 14040.
Demikian informasi penjelasan bank BSI Aplikasi BSI Mobile mengalami gangguan hari ini Senin, 8 Mei 2023, cek kenapa error tidak bisa dibuka dan permintaan tidak bisa diproses.***