Penjelasan Resmi soal BCA Mobile Eror, Mbanking BCA Jadi Trending di Twitter

BERITA DIY - Simak penjelasan BCA Mobile atau Mbanking BCA eror. Kejadian ini pun menjadi trending di Twitter pada Rabu, 2 Maret 2022, petang.

Sejumlah netizen mengeluhkan tak bisa mengakses layanan BCA Mobile.

Setidaknya, hingga pukul 19.40 WIB, ada 2.874 cuitan yang menyertakan kata kunci BCA Mobile. Selain itu, ada 2.037 cuitan dengan kata kunci Mbanking BCA.

Baca Juga: Daftar Jadwal Jam Offline Internet Banking dan Mobile Banking BCA Lengkap Terbaru 2022

Baca Juga: Biaya Transaksi Antarbank Rp2.500, Cara Transfer Uang via BI Fast untuk Nasabah Bank BNI, Mandiri dan BCA

Baca Juga: Contoh Cara Menghitung Bunga Deposito Rp10 Juta hingga Rp50 Juta BNI, BCA dan BRI serta Cara Hitung Penalti

Salah satunya adalah netizen dengan akun @Muhammad_Ya***. Ia menilai seharusnya perawatan sistem Mbanking BCA dilakukan di tengah malam.

"Anak fresh graduate juga tau yg namanya maintenance tuh dilakuin di jam2 sepi(tengah malem) bukan di jam2 sore kaya gini atau bisa pake load balancer. Aelah sekelas BCA gini amat, semoga PM nya ga bisa tidur 3 hari. Mbanking BCA," tulisnya.

Baca Juga: Cara Membuat Kartu Kredit Secara Online, Simpel, Mudah, BCA, BNI, Mandiri, Siapkan Syarat Ini

Selain itu, akun @capprar*** menilai erornya BCA Mobile menjadi pengalaman berharga agar tidak menyimpan uang di satu bank saja.

"Ini bukan meningkatkan layanan tapi menghambat pelayanan.
Kalau pemeliharaan sistem biasanya tengah malam bukan jam sibuk nasabah bertransaksi, ngaku aja ERROR'
Pengalaman jangan ber bank Tunggal
BCA Mobile
Mbanking BCA," tulisnya.

Baca Juga: Cara Bayar PKB Pajak Kendaraan Pakai BCA Mobile dan ATM, Sekali Klik, Langsung Lunas

Sejumlah cuitan netizen juga me-mention akun Twitter resmi dari BCA, @HaloBCA.

Terkait kejadian BCA Mobile atau Mbanking BCA eror, pihak bank swasta itu pun memberikan penjelasan resminya.

Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F Haryn, dalam siaran persnya menyatakan pihaknya sedang melakukan perbaikan atas gangguan yang terjadi di aplikasi BCA Mobile.

Baca Juga: Apa Bisa Mengajukan Pinjaman di Bank BCA untuk Karyawan dan Usaha? Ini Formulir Pengajuan dan Syaratnya

Pihak BCA pun meminta maaf atas kendala yang terjadi akibat perbaikan tersebut. Penjelasan serupa juga diunggah akun Twitter @HaloBCA.

"Sehubungan dengan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, kami memohon maaf atas kendala yang terjadi. Dapat kami sampaikan bahwa proses pemulihan dan perbaikan saat ini sedang kami lakukan. Proses ini dilakukan agar dapat memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk nasabah," tulis Hera.

Demikian penjelasan resmi terkait BCA Mobile atau Mbanking BCA eror. Hingga pukul 20.00 WIB, layanan BCA Mobile masih belum bisa diakses.***