- Masukan nomor resi untuk cek status pengiriman.
- Bila barang sudah dikirim oleh kurir, kamu tinggal klik nama kurir atau simbol tanda seru.
- Aplikasi tersebut akan menunjukkan profil si kurir, termasuk nomor HP
- Nomor yang tertera tersebut dapat langsung kamu hubungi.
2. Hubungi call center J&T Express
Kamu bisa komplain terkait pengiriman paket dengan menghubungi call center J&T Express di nomor 021-8066-1888.
Cara ini menjadi yang tercepat karena kamu akan langsung terhubung ke layanan pelanggan.
Berikut langkah-langkahnya: