Selain itu, akun @capprar*** menilai erornya BCA Mobile menjadi pengalaman berharga agar tidak menyimpan uang di satu bank saja.
"Ini bukan meningkatkan layanan tapi menghambat pelayanan.
Kalau pemeliharaan sistem biasanya tengah malam bukan jam sibuk nasabah bertransaksi, ngaku aja ERROR'
Pengalaman jangan ber bank Tunggal
BCA Mobile
Mbanking BCA," tulisnya.
Baca Juga: Cara Bayar PKB Pajak Kendaraan Pakai BCA Mobile dan ATM, Sekali Klik, Langsung Lunas
Sejumlah cuitan netizen juga me-mention akun Twitter resmi dari BCA, @HaloBCA.
Terkait kejadian BCA Mobile atau Mbanking BCA eror, pihak bank swasta itu pun memberikan penjelasan resminya.
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F Haryn, dalam siaran persnya menyatakan pihaknya sedang melakukan perbaikan atas gangguan yang terjadi di aplikasi BCA Mobile.
Pihak BCA pun meminta maaf atas kendala yang terjadi akibat perbaikan tersebut. Penjelasan serupa juga diunggah akun Twitter @HaloBCA.
"Sehubungan dengan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, kami memohon maaf atas kendala yang terjadi. Dapat kami sampaikan bahwa proses pemulihan dan perbaikan saat ini sedang kami lakukan. Proses ini dilakukan agar dapat memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk nasabah," tulis Hera.
Demikian penjelasan resmi terkait BCA Mobile atau Mbanking BCA eror. Hingga pukul 20.00 WIB, layanan BCA Mobile masih belum bisa diakses.***