Cara Mengubah Jadwal Tiket Kereta Api di KAI Access, Simak Syarat dan Biaya Reschedule Tanggal Keberangkatan

Reschedule atau mengubah jadwal tiket kereta api bisa dilakukan secara online melalui aplikasi KAI Access tanpa harus datang langsung ke stasiun.

Melakukan penggantian jadwal atau reschedule tiket kereta api di KAI Access ternyata mungkin dilakukan dengan memperhatikan beberapa syarat dan ketentuan.

Berikut syarat, biaya, dan cara mengubah jadwal tiket kereta api secara online melalui aplikasi KAI Access:

 

Baca Juga: PT KAI Tetapkan Jadwal Terbaru KA Antarkota yang Berhenti di Stasiun Cikarang, Ini Jadwal Lengkapnya

Syarat mengubah jadwal tiket kereta api

1. Syarat penumpang

- Pemohon reschedule jadwal adalah penumpang yang bersangkutan atau salah satu penumpang yang data dirinya telah terdaftar pada aplikasi KAI Access dan menggunakan akun KAI Access milik pemohon.

- Terkait pemohon perubahan jadwal yang menggunakan layanan bagasi sepeda, reschedule tiket kereta api tidak otomatis mengikuti jadwal yang baru. Penumpang wajib melakukan pemesanan ulang untuk bagasi sepedanya.

 

Baca Juga: PT KAI Bagikan 11.000 Tiket Kereta Api Gratis, Simak Syarat dan Cara Dapat Voucher KA hingga 30 November 2021

2. Syarat tiket kereta yang dapat di-reschedule

- Perubahan jadwal bisa dilakukan untuk jadwal keberangkatan dengan jenis kereta api yang sama atau perubahan jadwal keberangkatan dengan jenis kereta api yang berbeda.

- Perubahan jadwal dapat dilakukan jika tempat duduk kereta api yang baru (pengganti), masih tersedia.

- Perubahan jadwal secara online dapat dilakukan untuk pembelian tiket lewat online selain di aplikasi KAI Access selama tiket belum dicetak sebagai boarding pass, kode booking dapat masuk ke menu Ticket dan nama yang terdapat di dalam tiket terdaftar sebagai user KAI Access.

 

Baca Juga: Pemotretan IU dan Kai EXO di Iklan Terbaru Memicu Perdebatan Netizen, Ada Apa Ya?

Batas waktu reschedule tiket kereta api

- Reschedule jadwal lewat KAI Access dapat dilakukan maksimal 3 jam sebelum kereta api berangkat dan kode booking yang dimiliki berstatus Paid serta belum dicetak sebagai boarding pass.

- Apabila lewat dari waktu tersebut maka perubahan jadwal hanya bisa dilakukan di loket stasiun.

Biaya mengubah jadwal tiket kereta api

 

Baca Juga: Daftar Kelompok Bisa Dapat Voucher Tiket Kereta Api Jarak Jauh Gratis KAI, Berikut Syarat dan Cara Peroleh

- Penumpang akan dikenakan biaya reschedule sebesar 25% dari tarif Kereta Api diluar bea pesan dengan pembulatan ke atas pada kelipatan Rp1.000.

- Apabila jadwal kereta api yang baru harganya lebih tinggi atau naik kelas pelayanan, akan dikenakan biaya tambahan untuk selisihnya dan biaya administrasi.

- Apabila jadwal kereta api yang baru harganya lebih rendah atau turun kelas pelayanan maka tidak ada pengembalian dana untuk selisihya dan tetap dikenakan biaya administrasi.

Cara mengubah jadwal tiket kereta api

- Masuk ke aplikasi KAI Access pakai akun milik pemohon.

- Pilih menu Tiket, dan klik kode booking tiket perjalanan kereta yang akan diubah jadwalnya.

 

Baca Juga: Pemotretan IU dan Kai EXO di Iklan Terbaru Memicu Perdebatan Netizen, Ada Apa Ya?

- Kemudian, klik tombol "Ubah Jadwal".

- Pilih dan klik nama penumpang yang akan melakukan perubahan jadwal keberangkatan kereta.

- Setelah itu, baca dan centang 'Syarat & Ketentuan'.

- Kemudian klik "Lanjutkan".

- Pilih dan klik stasiun asal, tujuan dan tanggal keberangkatan kereta api.

- Kemudian klik menu "Cari Tiket".

- Pilih dan klik jadwal kereta baru sesuai dengan jam keberangkatan yang Anda inginkan.

 

Baca Juga: Link dan Cara Cek Pengumuman Rekrutmen PT KAI di recruitment.kai.id

- Bacan dan pastikan kembali jadwal yang baru telah sesuai dengan yang Anda pilih pada tahap sebelumnya.

- Kemudian, baca dan centang 'Syarat & Ketentuan', lanjutkan proses ubah jadwal.

- Pilih dan klik menu pembayaran,

- Kemudian pilih metode pembayaran yang Anda inginkan. Jika sudah, klik "Bayar".

- Selesai

 

Baca Juga: Anak di Bawah 12 Tahun Dilarang Naik Kereta Api Jarak Jauh Kecuali Mendesak, Ini Syarat Terkini dari KAI

Untuk Anda pemilik tiket yang tidak dipesan melalui KAI Access, berikut cara reschedule tiket kereta api secara online:

- Login atau buat akun di KAI Access jika belum punya.

- Masuk dan pilih menu 'Tambahkan Tiket'.

- Masukkan kode booking tiket yang ingin diubah jadwalnya.

- Cek pada menu Tiket

 

Baca Juga: 17 Stasiun Kereta Api KAI Ini Buka Layanan Tes PCR Harga Rp 195 Ribu untuk Perjalanan Natal dan Tahun Baru

- Kemudian, lakukan tahapan mengubah tiket kereta api seperti langkah di atas.

Itulah informasi cara mengubah jadwal tiket kereta api secara online melalui aplikasi KAI Access.***