Silakan update aplikasi Shopee terbaru untuk meminimalisasi gangguan saat penggunaan aplikasi e-commerce tersebut. Silakan update aplikasi di Google Play Store bagi HP Android dan App Store untuk iPhone.
3. Bersihkan aplikasi lain yang sedang dibuka di latar belakang
Dengan menutup aplikasi selain Shopee yang masih dibuka di latar belakang, HP kamu akan menyimpan memori yang diperlukan agar Shopee tidak error.
Baca Juga: Penyebab Shopee Error Log Out Sendiri Hari Ini, 6 Februari 2023 dan Tak Bisa Login, Coba Solusi Ini
4. Hapus cache Shopee
Cache adalah data pengingat dari peramban atau aplikasi HP agar tidak berat atau memulai dari nol saat membuka aplikasi.
Dikutip dari www.shopee.co.id, pengguna bisa menghapus cache lewat aplikasi Shopee langsung yakni sebagai berikut:
- Buka aplikasi Shopee.
- Klik menu ‘Saya’ di pojok kanan bawah.
- Tekan ikon Settings, pilih ‘Informasi’.
- Terakhir klik ‘Bersihkan/Hapus cache’ lalu pilih ‘Ya’.
5. Server Shopee dalam perawatan
Biasanya, server sebuah laman tidak bisa dibuka karena sedang dalam perawatan atau alami kendala teknis. Dalam urusan ini, pengguna wajib bersabar menunggu informasi lebih lanjut di akun media sosial resmi @ShopeeID.
6. Bug aplikasi Shopee