BERITA DIY - Sejumlah warganet pengguna provider Telkomsel pada malam hari ini Selasa, 1 Oktobre 2024 melaporkan adanya gangguan dan error pada provider ini.
Keluhan disampaikan pengguna provider Telkomsel melalui akun sosial media X (dulu Twitter) dengan melakukan tag akun X @Telkomsel.
Sebagian besar keluhan gangguan yang terjadi adalah tidak bisa beli pulsa dan kuota internet baik melalui aplikasi MyTelkomsel maupun sejumlah merchant lain.
"@Telkomsel min ini gimanaaa? Aku udh isi pulsa dr bbrp jam lalu kenapa ga masuk2? Urgent bgt mau beli paket, tolong min????????????????" tulis akun @elv***aa_
"Mau beli pulsa Telkomsel tdk bisa", sdh pakai dana, gopay, shopee n mbanking tdk bisa semua, sdh 1 jam" tulis akun @puj*****i88
"@Telkomsel ini kenapa ngak bisa beli paket siiih,gangguan teruus" tulis akun @Jun***_98
Sejumlah warganet juga membagikan bukti gangguan yang terjadi pada aplikasi MyTelkomsel khususnya dalam hal melakukan pembayaran.