Baca Juga: Tabel Cicilan KUR Mandiri 2023 Rp 100 Juta, Cara Syarat Lolos Pengajuan di Bank Mandiri Terdekat
2. Disebabkan oleh hal-hal di luar mesin ATM
- Nasabah terlalu lama menggunakan mesin ATM
- Nasabah langsung pergi keluar dan lupa menarik kartu ATM, biasanya mesin ATM akan langsung menelan kembali kartu ATM tersebut untuk pengamanan
- Listrik tiba-tiba padam
- Nasabah lupa pin ATM dan kartu ATM terblokir
Berikut cara mengatasi kartu ATM tertelan:
1. Hubungi call center resmi bank yang bersangkutan dengan kartu ATM
2. Jika nasabah mengalami insiden kartu ATM tertelan di mesin ATM bersama, tetap hubungi call center bank nasabah, bukan bank pemilik mesin ATM